»Jimbo«, wie Jimmy Wales oft liebevoll von den Wikipedianern genannt wird, zeigt uns in neun Kapiteln als Visionär, Tech-Pionier und Mitgründer der weltweiten Open-Source-Online-Enzyklopädie Wikipedia, wie Vertrauen entstehen kann und welche geradezu existenzielle gesellschaftliche Bedeutung sie einnimmt. Jimbo und der Journalist Dan Gardner zeigen auf, wie sich in Zeiten von halluzinierender Künstlicher Intelligenz, alternativen Fakten, Fakes und Desinformationen globale Anliegen erfolgreich bewältigen lassen, etwa der Schutz unseres Klimas oder faire, demokratische Wahlen. Die Autoren nehmen die Leserschaft auf eine Reise durch die Geschichte der 2001 ins Leben gerufenen Mitmach-Enzyklopädie Wikipedia: eine weltweit verbreitete Wissensplattform, die ausschließlich von ehrenamtlichen Autorinnen und Autoren erstellt und betreut wird und die den Zugang zu Wissen geradezu revolutioniert hat. Dargestellt werden die Beweggründe und die heftige, oft polemische Kritik, vor allem während der Aufbaujahre. Dabei kommt auch Privates nicht zu kurz. So erfährt etwa der Leser, warum Wales Tochter Kira eine besondere Bedeutung bei der Gründung dieses niedrigschwelligen Lexikons ohne Bezahlschranke zukommt. Immer wieder kommen Persönlichkeiten aus der Tech-Branche und den Wissenschaften zu Wort, die den Blickwechsel weiten. Lebendig wird die Darstellung vor allem dann, wenn Wales’ persönliche Begegnungen mit ihnen anekdotisch geschildert werden. Als Grundlage der Wikipedia hat Wales sieben Vertrauensregeln proklamiert, die auf Prinzipien von Zugänglichkeit, Transparenz und Freiheit beruhen. Geliefert werden zudem Ratschläge, wie Vertrauen geschaffen werden kann in Zeiten einer »globalen Vertrauenskrise«. Mit der Botschaft; Für eine bessere Welt! Und Kritik bleibt nicht außen vor. Thematisiert wird ihre Fehleranfälligkeit an Beispielen aus der Geschichte der Schwarmintelligenz Wikipedia und wie sie sich verhindern lässt. Fazit: Alles beruht auf Vertrauen, so auch die Erfolgsgeschichte Wikipedia! Ein flammendes Plädoyer für Respekt und einen vertrauensvollen und freundlichen Umgang miteinander. Eine durchaus optimistische Lektüre die Freude macht, auf unterhaltsame und anekdotische Art. Chapeau!

Trust: Die 7 Regeln des Vertrauens oder wie man Dinge von Dauer schafft. Jimmy Wales mit Dan Gardner. München 2025

Dieser Text ist zuerst erschienen in Politik & Kultur 4/2026